Você sabe analisar a rentabilidade dos seus clientes?
Falaremos no decorrer deste e-book: como identificar e avaliar a rentabilidade de cada cliente e quanto de serviço dispor para cada categoria de consumidor.
O que é Custo de Servir?
O que é rentabilidade por cliente?
Como realizar e analisar os cálculos de rentabilidade do cliente?